La
paradoja que enfrentan la mayoría de los sistemas de
control de inventario diseñados para minoristas es que
entre más poderosos y complejos son, menos útiles
se vuelven.
Mientras
que la cantidad de información que se puede obtener de
un equipo de software continua creciendo de manera exponencial,
el tiempo y capacidad de retención de los empleados es
constante. Así que, a pesar de que hay un abundante número
de paquetes de software que incluyen toda clase de "bocinas
y campanas" existen muy pocos empleados que se toman el
tiempo de investigar que es lo que hacen las funciones adicionales
de un sistema, y mucho menos incorporarlas a sus actividades
de trabajo y utilizarlas de manera frecuente.
Vez
tras vez, nos ha sorprendido la cantidad de funciones disponibles
en sistemas de punto de venta y control de inventarios que jamás
son usadas.
Una
de las mejores soluciones a este dilema es la automatización.
La función primordial del software debe ser automatizar
el mayor número de actividades y proocesos posible.
La
mayoría de sistemas de control de inventario en el mercado
solo ofrecen una cantidad muy limitada de herramientas para la
administración de una tienda. Estas herramientas, lejos
de alertar al empleado y prevenir fallas operativas, reducen la
participación del empleado a tomar medidas "correctivas"
en lugar de preventivas.
En
cambio, XpertMart® ofrece todas las herramientas necesarias
para optimizar las operaciones del minorista incluyendo: ajuste
automático de Minimos
y Máximos
para optimizar inventario, pedidos automáticos que re-ordenan
mercancía que se esta vendiendo rápidamente, transferencias
automáticas para
balancear inventario entre
tiendas y localizador de discrepancias entre mercancia despachada
y recibida. .
Nuestra
perspectiva es que la misión de un gerente es estudiar
las tendencias del mercado, establecer los parámetros de
la operación y siempre estar listo y alerta a los momentos
cuando es necesario hacer excepciones importantes. La diferencia
entre nuestro sistema y los demas es similar a la de volar una
avioneta y un 747. Mientras que otros programas te obligan a mantener
ambas manos al volante todo el tiempo, con XpertMart® puedes
entrar coordenadas en el sistema de piloto automático del
avión y descansar seguro de que todo funciona de maravilla.
La
automatización es solo el principio. Estamos convencidos
que la única manera de sostener el ritmo de está
reciente explosión de información es diseñar
sistemas expertos.
Que
es un sitema experto?
Para ser realmente útil, un sistema necesita no solo generar
enormes cantidades de información, sino tambien darle sentido
y organizarla de tal manera que un empleado pueda entrar en acción
rápidamente y tomar decisiones acertadas. Un sistema experto
funciona como un filtro dejando pasar únicamente información
importante y presentándola al usuario - aún antes
de que haya sido solocitada!
Por
último, un sistema experto debe generar decisiónes,
no solomente información. Basado en reglas y parámetros
definidos por el usuario, un sistema experto debe contar con la
capacidad de analizar información disponible y brindar
recomendaciones específicas al usuario quien finalmente
decide que ruta seguir.
Está
es la visión que ha guiado el desarrollo de XpertMart®
hasta la fecha continuará siendo nuestra filosofía
central al añadir nuevas funciones, diseñar nuevos
módulos y continuar perfeccionando nuestros sistemas. Creemos
que es importante que cuando compres nuestro software tengas la
confianza de que tu nuevo socio tiene una visión del futuro
y está anticipando tus nececidades tecnológicas.
Estamos
orgullosos del lanzamiento de nuestra primera función experta:
XpertTrend.
